Gelöst

Formatwechsel Sim Karte

vor 6 Jahren

Moin,

 

wenn ich mir per Magenta Service App eine neue Sim Karte bestelle, weil ich ein neues Format brauche, bleibt die alte dann aktiv bist ich die neue aktiviere?

203

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.


      Herzlich willkommen @marco.bokelmann

       

      Ich muss  @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der neuen (korrigiert) SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM

       

      Viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      dunikohler

      marco.bokelmann Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. marco.bokelmann Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. Herzlich willkommen @marco.bokelmann Ich muss @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der alten SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM Viele Grüße

      marco.bokelmann

      Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.

      marco.bokelmann

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.


      Herzlich willkommen @marco.bokelmann

       

      Ich muss  @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der alten SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM

       

      Viele Grüße 

      dunikohler
      marco.bokelmann

      Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.

      marco.bokelmann

      Hallo @marco.bokelmann,

      Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.


      Herzlich willkommen @marco.bokelmann

       

      Ich muss  @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der alten SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM

       

      Viele Grüße 


      Das schrieb ich auch in meiner 2. Antwort Zwinkernd

      marco.bokelmann

      @marco.bokelmann, beim Kartenwechsel eigentlich nicht, wenn es ein Vertrag ist. Wie es bei Prepaid aussieht, kann ich dir nicht sagen.

      @marco.bokelmann, beim Kartenwechsel eigentlich nicht, wenn es ein Vertrag ist.

      Wie es bei Prepaid aussieht, kann ich dir nicht sagen.

      marco.bokelmann

      @marco.bokelmann, beim Kartenwechsel eigentlich nicht, wenn es ein Vertrag ist.

      Wie es bei Prepaid aussieht, kann ich dir nicht sagen.


       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Es geht dabei um ein neues Smartphone für meine Frau. Ich hätte die Sim Karte dann heimlich über ihren Account bestellt  deswegen die Frage nach dem Ident. Wenn die neue Karte aber direkt aktiv ist und die alte deaktiviert, dann warte ich lieber bis nach den Feiertagen. Vielen Dank.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Es geht dabei um ein neues Smartphone für meine Frau. Ich hätte die Sim Karte dann heimlich über ihren Account bestellt  deswegen die Frage nach dem Ident. Wenn die neue Karte aber direkt aktiv ist und die alte deaktiviert, dann warte ich lieber bis nach den Feiertagen. Vielen Dank.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 5 Jahren

      in  

      541

      0

      1

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      in  

      450

      0

      2

      Gelöst

      vor einem Jahr

      in  

      120

      0

      1

      vor 4 Jahren

      in  

      1537

      0

      6

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.