Gelöst
Formatwechsel Sim Karte
vor 6 Jahren
Moin,
wenn ich mir per Magenta Service App eine neue Sim Karte bestelle, weil ich ein neues Format brauche, bleibt die alte dann aktiv bist ich die neue aktiviere?
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
Hallo @marco.bokelmann,
Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.
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von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @marco.bokelmann
Ich muss @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der neuen (korrigiert) SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM
Viele Grüße
Antwort
von
vor 6 Jahren
marco.bokelmann Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. marco.bokelmann Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert. Herzlich willkommen @marco.bokelmann Ich muss @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der alten SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM Viele Grüße
Hallo @marco.bokelmann, Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.
Hallo @marco.bokelmann,
Richtig, erst ab der Aktivierung der neuen Karte wird die alte Karte deaktiviert.
Herzlich willkommen @marco.bokelmann
Ich muss @Gelöschter Nutzer ein ganz klein wenig korrigieren.... bei Prepaid wird die alte SIM umgehend deaktiviert und die neue SIM aktiviert versandt ! Bei Postpaid wird die alte erst nach Aktivierung der alten SIM deaktiviert (im Kundencenter) Video Ident ist auch bei Prepaid nicht notwendig bei einer aktiven SIM
Viele Grüße
Das schrieb ich auch in meiner 2. Antwort
@marco.bokelmann, beim Kartenwechsel eigentlich nicht, wenn es ein Vertrag ist. Wie es bei Prepaid aussieht, kann ich dir nicht sagen.
@marco.bokelmann, beim Kartenwechsel eigentlich nicht, wenn es ein Vertrag ist.
Wie es bei Prepaid aussieht, kann ich dir nicht sagen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es geht dabei um ein neues Smartphone für meine Frau. Ich hätte die Sim Karte dann heimlich über ihren Account bestellt deswegen die Frage nach dem Ident. Wenn die neue Karte aber direkt aktiv ist und die alte deaktiviert, dann warte ich lieber bis nach den Feiertagen. Vielen Dank.
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vor 6 Jahren
Es geht dabei um ein neues Smartphone für meine Frau. Ich hätte die Sim Karte dann heimlich über ihren Account bestellt deswegen die Frage nach dem Ident. Wenn die neue Karte aber direkt aktiv ist und die alte deaktiviert, dann warte ich lieber bis nach den Feiertagen. Vielen Dank.
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