Gelöst
For Friends Vertrag verlängern
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
mein for friends Vertrag läuft am 19.04.2019 aus. Wenn ich Online verlängern will, steht dann nirgends wo dieser 30% Vorteil. Es wird überall der regulärer Preis angeboten. Möchte gerne meinen Vertrag Magenta mobil L beibehalten. Es wurde auch von 6GB auf 12GB erhöht durch Telekom. Diese sollte auch so bleiben. Komme aber nicht weiter. Bitte um Hilfe
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vor 6 Jahren
Du brauchst einen neuen Code von deinem Bekannten der bei der Telekom arbeitet.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.
Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.
Den Code brauchst du bei einer Vertragsverlängerung nicht
Antwort
von
vor 6 Jahren
Und bekomme ich die 30% weiter noch obwohl es nicht im Warenkorb steht?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Damit kenne ich mich leider nicht gut aus.
Ich hatte aber mal gelesen, dass man den Code mehrfach verwenden kann.
Hast Du den alten Code noch?
Ansonsten an Deinen Freund bei der Telekom wenden.
Warum soll das denn so bleiben?
Die Daten-Verdopplung ist ja sicher wegen des MagentaEINS-Vorteils oder?
Der Tarif MagentaMobil L - Tarif selbst ist zum 01.09.2018 in der neuen (4.) Generation jetzt 2 € teurer und dafür hat er aber 10 GB Inklusiv-Volumen und mit MagentaEINS-Vorteil 20 GB.
Den Wechsel in die neue Generation kannst Du jederzeit vornehmen, indem Du online im Kundencenter über Tarif ändern einen Tarifwechsel machst und dabei den gleichen Tarif weider auswählst.
Der Tarifwechsel ändert nichts an der Laufzeit.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @hanzo61,
du musst neben der Vertragsverlängerung einen Tarifwechsel in die aktuelle 4. Generation vornehmen, wo der Tarif grundsätzlich 10GB hat und diese sich durch MagentaEINS verdoppeln, um erneut von der 30% forFriends Aktion profitieren zu können
Die Vertragsverlängerung kannst du HIER anstoßen!
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vor 6 Jahren
Hallo @hanzo61
Ich sehe gerade, dass @MP0602 hier schon klasse ausgeholfen hat.
Hat es funktioniert oder benötigst du weitere Hilfe? Hast du bereits eine Auftragsbestätigung erhalten?
Gruß
Karsten L.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hinterlege doch bitte einmal deine Daten in deinem http://bit.ly/Kundeninfos Profil.
Dann schaue ich mir das Ganze anhand deines Vertrags an.
Gruß
Karsten L.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sorry, hatte lange nicht mehr dazu geschrieben. Habe meinen for friends Vertrag verlängert. Nach einem Code wurde nicht gefragt. Habe meinen alten Vertrag übernommen und dazu S10e genommen. 30% Rabatt wurde nicht angezeigt. Nur der reguläre Preis. In der Auftragsbestätigung war dann der alte Preis inkl. 30% Rabatt drin. Die EuFlatPlus stand auch nicht drin, lediglich das zubuchbare Optionen nicht aufgelistet werden. LG
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für das Feedback!
Einen schönen Abend und viele Grüße
Romina D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo allerseits,
ich möchte auch gerne meinen Vertrag verlängern und natürlich auch die EU FlatPlus beibehalten. Aber Online VVL ist es nicht sichtbar. Habe auch for Friend Vertrag.
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vor 6 Jahren
Hallo @Christoph T. ,
ich möchte auch meinen for friends Vertrag verlängern und auch meinen EU FlatPlus beibehalten. Online bekomme ich es leider nicht hin. Es steht plötzlich dann nicht mehr drin. Können Sie eventuell behilflich sein.
LG
Metin
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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