Festnetz-Vorteil Data Comfort entfallen

Question

Liebes Telekom-hilft-team,

zu meiner Verwunderung erhielt ich heute eine SMS von der Telekom, dass mein Festnetz-Vorteil Dara Comfort in Verbindung mit meinem Festnetz-Anschluss mit Wirkung zum 27.12.2017 (also heute) entfalle.

Was hat es damit auf sich? Ich habe keine Änderung an meinen Verträgen vorgenommen oder gar einen Auftrag veranlasst, der eine Änderung nach sich ziehen könnte.

LG

FallA56 · Accepted Answer

Fall im Telekomshop geklärt.Schade, dass sich niemand vom TH-Team hier zuständig gefühlt hat.

96E · Answer

Das hört sich nach einem Uralt-Telekom-Vorteil (Vorgängerprodukt von Magenta Eins) an. Die alten Vorteilsoptionen hatten i.d.R. eine Laufzeit von 24 Monaten - wann ist der Vorteil denn gebucht worden?

Festnetz-Vorteil Data Comfort entfallen

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