Guten Morgen liebes Telekom Team

Ich hatte letzte Woche über 2202 eine esim für meine neuer Apple Watch (gekauft bei Apple) beauftragt. Einen QR code kann ich inzwischen in meinem Kundenbereich sehen. Leider kann ich diese nicht über die Apple Watch aktivieren. Gemäß Anleitung zur Aktivierung der esim gehe ich in die Apple Watch App zu „ Mobilfunk konfigurieren“. Dann gebe ich meine Kundendaten ein und erhalte aber leider ständig die Fehlermeldung, das es nicht aktiviert werden kann - siehe screenshot

Könnte sich das jemand mal anschauen und (hoffentlich) lösen. Gibt es einen anderen Weg als über die Apple Watch? Könnte die durch Euch aktiviert werden?

Vielen Dank!

Andreas