Fehler in der Auflistung der Roaming-Partnernetze

vor 4 Monaten

Ein Hinweis: 

In der Liste "unsere Partnernetze" hier auf der Seite

https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming 

steht aktuell ziemlicher Quatsch: 

Bei ungefähr allen Ländern ist im Moment das Voice-, SMS- und Datenroaming als nicht verfügbar angegeben. Das kann so ja nicht sein und sollte korrigiert werden. Hier am Beispiel von Frankreich. 

Screenshot 2026-05-27 175124.png

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Monaten

      Hallo @MarkusH73,

       

      vielen Dank für den Hinweis.

       

      Welchen Link hast du genutzt? 

       

      Ich gebe dies dann weiter in den Fachbereich.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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      von

      vor 4 Monaten

      Hallo Maria,

      auf der Seite, die ich in meinem Beitrag verlinkt habe, gibt etwas weiter unten rechts einen Punkt mit Überschrift "Unsere Partnernetze".  Dort im Text ist das Wort "Partnernetze" anklickbar, dort kommt man zur Länderauswahl. Diesen Weg bin ich gegangen. 

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      von

      vor 4 Monaten

      @MarkusH73

       

      Da hatte ich Tomaten auf den Augen, bitte entschuldige. 🙈

       

      Vielen Dank, ich habe es über ein Ticket weitergeleitet.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      Na da bin ich ja mal gespannt. Als ich vor 2 Wochen in https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/roaming-partner-info-seite-kaputt/6a05ab18e453ea7a6007ff6a genau dieses Problem gemeldet hab hats keinen interessiert.

      Ist uebrigens jetzt seit mindestens nem Monat kaputt.

      Zuletzt funktioniert hats Anfang oder Mitte April - es gibt im Kommentar von everything in https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/keine-mobile-daten-auf-den-malediven/69d1f2f72bf5bd75a9f2bded?commentId=69d201437a065131ae1c86e6 einen Screenshot von Anfang April wo es noch funktioniert hat.

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    • vor 4 Monaten

      Noch besteht der gemeldete Fehler unverändert weiter. 

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      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @MarkusH73,

       

      bitte entschuldige, dass du eine Weile nichts von uns gehört hast. Uns liegt aktuell noch keine Rückmeldung unserer Fachseite  vor. Ich habe gerade um Infos gebeten. Wir melden uns hier bei dir, sobald wir etwas hören.

       

      Liebe Grüße und eine schöne Woche

      Katharina

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      von

      vor einem Monat

      Hey @MarkusH73, 

       

      damit du nochmal ein Update hast: Leider haben wir noch keine Rückmeldung und müssen noch etwas warten. 

       

      Liebe Grüße 

      Alex 

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      von

      vor einer Stunde

      Hallo @MarkusH73,

       

      da schon wieder ein Monat ins Land gezogen ist, wollte ich dir nur nochmal sagen, dass wir das Thema noch nicht ad acta gelegt haben. 

       

      Vielen Dank für deine Langmut weiterhin! 🙏🏻

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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      Uneingeloggter Nutzer

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