Gelöst
Fehler in Auftragsbearbeitung
vor 5 Jahren
Ich wollte gestern einen Combi card mit Tablet bestellen und auch email erhalten bestell eingang erhalten habe
Heute wollte ich schauen wie weit der auftrag ist nur da wird unter status mir gezeigt.
fehler in Auftragsbearbeitung Da her hatte ich in meinen Jungendlichen leicht sinn gedacht frage mal beim kundenservic nach um info drüber zu erhalten
Habe an gerufen und auch den Mitarbeiter es beschrieben kam dann nur vom Mitarbeiter die antwort ja und was soll ich da tun und was wollen sie jetzt von mir ....
da her hoffe ich vielleicht an die stelle vielleicht hilfe zu erhalten
was ich da möchen könnte oder was ich machen sollte
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @fighterstarxx
da dies am Wocheende passiert ist un Du Dein Profil befüllt hast wird das sicherlich "Morgen" geklärt werden können.
Das @Telekom hilft Team wird sich entsprechend melden.
Gruß
Waage1969
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vor 5 Jahren
@fighterstarxx
Hast du einen Business Vertrag bestellt?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hast du denn nur eine Eingangs - oder aber auch eine Auftragsbestätigung von uns zu deiner Bestellung erhalten?
Wenn wir einen Vertrag nicht abschließen, dann gibt es hierzu in der Regel eine Benachrichtigung.
Entweder per E-Mail oder aber mit der Post.
Hast du schon eine Rückmeldung diesbezüglich bekommen?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe nur eine Eingangsbestätigung erhalten sonst habe ich bis jetzt noch nicht erhalten
und im mein vertragsstatus Fehler in Auftragsbearbeitung stehen habe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Dankeschön für das Gespräch grade. Ich freue mich, dass wir alles aufklären konnten und wünsche dir eine schöne Woche.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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