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vor 10 Stunden
Hast du evtl ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt..
Bzw ist in den hinterlegten Daten leer..zb. Anrede
@Pöhni12341034
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vor 9 Stunden
Die anderen Schritte sind alle auf Grün. Der "Weiter" Buttun funktionierte dort einwandfrei. Auch bei einem Bekannten ist dieser Fehler. Genau bei Schritt 9 funktioniert der "Weiter" Button nicht. Pflichtfelder sind bei uns beiden alle ausgefüllt. Es muss ein Fehler auf der Homepage sein. Alle gängigen Browser scheitern am Schritt 9
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von
vor 2 Stunden
Hallo Maria,
mein Bekannter und ich kommen immer noch nicht über den Schritt 9 "Telefonbuch" hinaus. Bist du bis zum Schritt 10 "Zusammenfassung" gekommen und konntest das Formular senden? Wir können beide den Vorgang nicht senden. Und ja wir haben beide den Cache gelöscht. Und nochmal: ZWEI Kunden können das Formular nicht senden. Der Eine in der Nähe von Leipzig der andere in München. Es muss ein Fehler auf der Homepage sein. Wir haben beide völlig unterschiedliche Rechner. Wie sollen zwei unterschiedliche Rechner Probleme mit dem Cache haben??? Wir haben es insgesamt sechs mal versucht. Mit Chrome, Firefox, Edge etc. Es funktioniert einfach nicht! Das Problem muss bei euch als Telekom liegen.
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von
vor 2 Stunden
Und er von dir gesendete link funktioniert nur bis Schritt 9. Danach reagiert der Button "weiter" nicht.
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vor 54 Minuten
Guten Abend @Pöhni12341034, danke für deine Rückmeldung.
Mit dem Formular sollte es wirklich keine Probleme geben, das habe ich heute schon ein paar mal "weitergegeben" und auch die Rückmeldung bekommen, dass es abgeschickt werden konnte.
Schick uns gerne ein Screenshot, an welcher Stelle es nicht weitergeht. Darüber hinaus kann ich dir anbieten, dass ich es von hier aus auch einmal probiere. Hinterlege dann bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil und sag Bescheid, wann du am besten erreichbar bist.
Auch wenn ihr es schon sooft probiert habt, funktioniert es ja vielleicht dennoch endlich, 7 ist ja immerhin auch eine Glückszahl.
Lieben Gruß
Diandra
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