Hallo ihr lieben

Ich habe bis dato noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten... Seit April 2020. Auch mehrmaliges Nachfragen an der Hotline verlief im Sande. Auf einen Rückruf wegen einer Vertragsverlängerung warte ich auch seit Ende Januar. Letzteres hat sich erledigt, aber die Bestätigung habe ich leider immer noch nicht:(

Könntet ihr mir endlich eine per Mail oder zeitnah per Post zukommen lassen? Wobei ich Mail präferieren würde, wegen der fast 12 Monate hinterherlaufend meinerseits.

Liebe Grüße