Gelöst

Fehlende Auftragsbestätigung Mobilfunkvertrag

vor 5 Jahren

Hallo @Telekom hilft-Team,

 

Ich habe vor kurzem einen neuen Mobilfunkvertrag bei der Telekom über Check24 abgeschlossen. Die SIM-Karte wurde auch bereits zugestellt und es funktioniert alles soweit. Jedoch habe ich noch keine Auftragsbestätigung (weder per Post noch per Email) erhalten, die ich für die Cashback Aktion benötige. Der Auftrag ist auch schon bereits im Portal als bestätigt ausgewiesen.

Könnte sich das jemand noch einmal anschauen und mir die AB nochmals per Mail zukommen lassen?

 

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

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