Gelöst

Family Card S 2GB

vor 8 Jahren

Hallo und guten Abend,

 

letzten Monat bestellte ich zu meinem Vertrag eine  Family Card S mit 1GB Datenvolumen für meine Frau. Wie kann ich nun ohne Verlust des Rabattes den Tarif auf den aktuellen Family Card S mit 2 GB umstellen? Im Kundencenter wird mir der Tarif mit 2GB als mein Tarif angezeigt wenn ich auf Tarif ändern gehe, jedoch habe ich definitiv nur 1GB.

 

Kann dort ein  Telekommitarbeiter helfen?

 

Beste Grüße aus dem sonnigen Italien

 

Marcel

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