Liebes Telekom-Team,

ich würde gerne von meinem Vodafone Vertrag auf eine Family Card bei meiner Frau umsteigen und meine Rufnummer mitbringen.

Das scheint sich schwierig bis unmöglich zu gestalten aufgrund der unterschiedlichen Vertragsinhaber?

Zumindest habe ich das beim googlen so verstanden und auch der freundliche Shop Mitarbeiter vor Ort konnte mir heute nicht weiterhelfen und hat gesagt entweder ich lasse den Vertrag bei Vodafone auf meine Frau umschreiben (wenn überhaupt möglich?) oder aber es bleibt nur eine neue Rufnummer.

Es muß doch aber einen einfacheren Weg geben eine Family Card bei Euch abzuschließen und meine Rufnummer mitzubringen?

Einen Festnetz Vertrag habe ich nämlich auch bei Euch und würde nun gerne ebenfalls Mobilfunk nutzen.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Viele Grüße Florian