Hallo, 

Mir wurde versprochen und zugesichert , dass meine Family Card heute ab 01.07.22 in die Pluskarte umgewandelt wird und nun heißt es , dass es nicht geht .

Warum bekommt man bei der Telekom dann vorher die Versprechen.  Echt ärgerlich, dass man als Betandskunde benachteiligt wird.