Solved

Falsches Datenvolumen für PlusKarte (Flex)

9 months ago

Nach Umstellung des Hauptvertrags und Anpassung der Partnerkarte (ehemals 5. Generation) wird in der Vertragsübersicht alles vermeintlich richtig angezeigt - d.h. gleiches Datenvolumen für alle (Hauptvertrag + 2 Pluskarten) -> MagentaMobil M

 

Jedoch wird in der Übersicht des Datenvolumens bei einer Pluskarte nur 5GB statt der 40GB angezeigt - vor Vertragsumstellung waren es 10GB.

Bisher konnte mir keiner helfen Traurig

327

15

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Guten Morgen @s.vollertsen ,

       

      ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.

       

      Nun sollte das Datenvolumen auch bei der Pluskarte angezeigt werden.

      Bitte prüfe das einmal. Über eine Rückmeldung freue ich mich.

       

      Besten Gruß

      Natascha

      0