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Falscher Verwendungszweck
3 years ago
Ich habe heute meine Rechnung bezahlt. Leider habe ich einen falschen Verwendungszweck angegeben. Bitte um Hilfe.
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3 years ago
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3 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @jacob.rayna
Der einfachste Weg ist, die Rechnung nochmals mit dem richtigen Verwendungszweck (Buchungskonto ist immer gut!) zu zahlen.
Wenn die andere Rechnung nicht zugewiesen werden kann, wird sie in einigen Tagen zurückgebucht!
Ansonsten bietet sich an in eher zwei Tagen mal unter 0800 33 01000 /-Rechung die Hotline zu kontaktieren!
schöne Grüsse
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3 years ago
Hallo @jacob.rayna
Wenn du statt der Kundennummer und Rechnungsnummer eine zu die gehörende Handynummer angegeben hast, klappt trotzdem die Buchung.
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3 years ago
@jacob.rayna
Schon mal über ein SEPA-Mandat nachgedacht? Da brauchst du dich um Nichts zu kümmern, wird immer termingerecht abgebucht.
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3 years ago
Hallo @jacob.rayna,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich sehr, dass dir in der Zwischenzeit geholfen wurde.
Viele Grüße
Maria R.
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