Gelöst
Falscher Tarif gebucht
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe am Freitag meinen Vertrag verlängert, allerdings anstatt den Magenta Mobil M Young nur den Magenta Mobil M eingegeben .
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
Vielen Dank vorab
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Kudos1,
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
Kann dies rückgängig gemacht werden, sodass der richtige Tarif im System hinterlegt ist ? Ansonsten muss ich den Vertrag widerrufen.
das sollte über einen Widerruf laufen. die erforderlichen Formulare sind hier hinterlegt: http://www.telekom.de/widerruf
VG
Peuki
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vor 5 Jahren
Hallo @Kudos1
Das geht aber nur, solange Sie unter 28 sind, einen Young-Tarif.
Dann müssen Sie dies widerrufen und neu machen.
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