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vor einem Tag
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor einem Tag
@Penny2509, herzlichen Dank für Ihre Zeit und das angenehme Telefonat. Wie besprochen, melde ich mich hier wieder, sobald unsere Fachabteilung geantwortet hat.
Viele Grüße
Lilia
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vor einem Tag
Vielen Dank :-)
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von
vor 5 Stunden
Hallo @Penny2509,
das unbegrenzte Datenvolumen steht Ihnen jetzt auch mit Ihrer PlusKarte zur Verfügung. Schauen Sie bitte einmal nach und geben Sie mir hier kurz Feedback.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
Hallo, jetzt ist das unbegrenzte Datenvolumen richtig hinterlegt. Vielen Dank nochmals.
Liebe Grüsse
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1
von
vor 5 Stunden
Hey @Penny2509,
vielen Dank für die Rückmeldung und es freut mich zu lesen, dass wir dein Anliegen lösen konnten.
Dir noch einen schönen Start in die Woche.
Beste Grüße
Mario
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von