Liebes Telekom-Hilft Team,

ich habe jetzt bereits das zweite mal hintereinander eine SMS von der Telekom erhalten, welche mir den Eingang einer neuen Mobilfunk-Rechnung anzeigt.

Diese Rechnungen tauchen nicht im Kundencenter auf und decken sich auch nicht mit meinen Tarifverträgen.

Benachrichtigungen zu Rechnungen erhalte ich laut Einstellung nur per E-Mail.

Es scheint kein Fake zu sein, denn ich erhalte auch hin und wieder von der selben Stelle diverse Info-SMS (z.B. geschenkte Datenvolumina), welche echt sind.

Anscheinend hat hier ggf. ein andere Kunde einen Zahlendreher in seiner SMS-Benachrichtigung.

Die beiden Rechnungsnummern könnte ich auf Nachfrage angeben, um hier recherchieren zu können.

Bitte um kurzfristige Mithilfe.

Vielen Dank.