Hallo zusammen,

ich habe heute meinen Uraltmobilvertrag vor Ort in einem Telekom Shop in MagentaMobil S umgewandelt. Dabei wurde mir erzählt, dass neben den MagentaEins Vorteilen "€-Gutschrift und doppeltes Datenvolumen" auch ein Upgrade von StreamOn Music auf StreamOn Music&Video vorgenommen würde. Es kann kein Missverständnis vorliegen, da wir konkret über die Nutzung der Apps (z.B. Disney+) gesprochen haben.

Abgesehen davon, dass ich ziemlich sauer bin, was sind meine Optionen? Das ist natürlich nirgendwo dokumentiert....

viele Grüße

Gero