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extrem langsamer Download

3 years ago

Hallo

Ich bin über Mobil Speedbox ans Internet angebunden

gibt es in Halle Saale zur Zeit schwierigkeiten im Mobilfunkbereich. Ich komme nicht mal mehr auf 6 Mbit im Downloadbereich.

Upload ist ok. liegt bei knapp 40 Mbit.

geht schon seid ein paar Tagen so.

MfG

nebrotir

1682

3 years ago
Was sagt die Hotline?
5
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from
3 years ago
Guten Abend

@Marcel2605
Danke für die links, aber irgendwas stimmt nicht.

Entweder ich bin zu blöd oder irgendwas stimmt mit dem Chat nicht. Ich kann zwar einen Chat starten, aber dann passiert nichts mehr. Ich bekomme einfach keine Verbindung. Hab es mit 3 Browsern probiert jedes Mal dasselbe.
Des Weiteren, wenn ich die Live-Beratung nutzen will, brauch ich eine Webcam, wenn ich das richtig gelesen habe.

Ich habe aber zurzeit keine zur Hand.

Wie kann mir nun noch geholfen werden. Habe es gerade noch mal an der Hotline probiert, bin aber nach einer Stunde wieder ausgestiegen.

MfG
nebrotir
Answer
from
3 years ago

nebrotir

Ich habe aber zurzeit keine zur Hand

Ich habe aber zurzeit keine zur Hand

nebrotir
Ich habe aber zurzeit keine zur Hand

@nebrotir

Das würde auch mit dem Handy gehen..

Answer
from
3 years ago
@nebrotir :

Um welche Postleitzahl geht es genau in Halle (Saale)?

In meiner Stichprobe konnte ich eben keine örtlichen Störungen feststellen.

Bitte um eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Timo N.
Unlogged in user
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from
3 years ago
Hallo @nebrotir

Danke für deinen Beitrag. Aktuell liegt in deinem Bereich keine Störung vor. Hast du schon mal einfach alles neu gestartet? Oftmals schafft dies Abhilfe. Wenn nicht, bitte einmal machen und beobachten, wie sich die Geschwindigkeit dann verhält. Danke!

Beste Grüße

Justina M.
19
Answer
from
3 years ago
Hallo @nebrotir da bin ich wieder mit einer Rückmeldung.

Du wohnst direkt unter dem Sender. Die Zelle bekommt die Box nur über Reflexionen rein. Teilweise wird sich auch in einen anderen Sender eingewählt. Beide Sender sehen in den letzten 30 Tagen ziemlich unverändert aus.

Es wird aus der Technik empfohlen mit der Position der Box zu experimentieren, um so ein besseres Ergebnis zu erzielen. Hier sind ein paar Tipps diesbezüglich zusammengestellt. Gern ein wenig beobachten und ein Feedback geben.

Liebe Grüße Cosa M.
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from
3 years ago
Hallo

@Cosa M.

Vielen Dank für die Info.

Habe in den letzten 3 Tagen die Position der Mobil Speedbox mehrfach verändert und eine Position gefunden, wo ein besseres Signal ankommt. Die Mobil Speedbox steht jetzt einen halben Meter vom ehemaligen Standort entfern. Jetzt loggt sich die Box in eine andere Zelle ein. ( nicht immer, aber immer öfter😁)Ich bekomme jetzt eine DL-Rate von ca. 16 Mbit/s. Ist nicht optimal, aber immer noch besser als 3 Mbits/s.

Ist es nicht möglich, den Mast auf meinen Dach zu sperren, so das sich die Box erst Garnicht dort einloggt ??

Danke noch mal an alle, die mir bis jetzt geholfen haben.

MfG
nebrotir

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from
3 years ago
Vielen Dank für dein Feedback, @nebrotir

Leider ist das manuelle Sperren von Cell'IDs im Router nicht möglich.

Aber ich freue mich wirklich sehr zu lesen, dass ein halber Meter dir bereits zu einem kleinen Erfolg verholfen hat.

In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.

Freundliche Grüße

Carolin L.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo

@Cosa M.

Vielen Dank für die Info.

Habe in den letzten 3 Tagen die Position der Mobil Speedbox mehrfach verändert und eine Position gefunden, wo ein besseres Signal ankommt. Die Mobil Speedbox steht jetzt einen halben Meter vom ehemaligen Standort entfern. Jetzt loggt sich die Box in eine andere Zelle ein. ( nicht immer, aber immer öfter😁)Ich bekomme jetzt eine DL-Rate von ca. 16 Mbit/s. Ist nicht optimal, aber immer noch besser als 3 Mbits/s.

Ist es nicht möglich, den Mast auf meinen Dach zu sperren, so das sich die Box erst Garnicht dort einloggt ??

Danke noch mal an alle, die mir bis jetzt geholfen haben.

MfG
nebrotir

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