Gelöst

EU Flat Plus

vor 7 Jahren

Liebes Telekom Team,

 

ich habe im August 2017 einen Magenta Mobil S Vertrag abgeschlossen.  Ich wollte den EU Flat Plus Vorteil dazu buchen. Das war der Hauptgrund, warum ich den Vertrag abgeschlossen hatte. 

 

Leider war es zu diesem Zeitpunkt nicht möglich, den Magenta Eins Vorteil und damit auch Eu Flat Plus auszuwählen, weil wir noch einen alten Festnetz Vertrag haben (Call and Surf Comfort 5)  Wir haben dann die Umstellung zu Magenta S beauftragt. Dieser wird auf Grund der Mindestlaufzeit erst am 21.12.2017 erfolgen. 

 

In der Zwischenzeit ist die Magenta EU Flat Plus nicht mehr auf ihrer Homepage auswählbar. Können Sie mir bitte irgendwie weiterhelfen?

 

LG Eker

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Willkommen in der Community @Eker797, wie schon mehrfach erwähnt und auch selbst erkannt ist die EU Flat Plus nicht mehr buchbar. Als Hauptgrund für die Buchung eines Mobilfunkvertrages mit Kopplung eines Festnetzanschlusses die EU Flat Plus anzugeben ist mehr als fragwürdig, als Alternative kann man noch die Country Flat buchen, (preislich nicht annähernd so attraktiv) oder auch einen siggate basic account anlegen, dann wären zumindest nach USA/Canada Gesprächsminuten von 1,9cent/min (Fest(Mobil) und Türkei (5,9cent/minFest & 14,9cent/min Mobil) drin.

      5

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Morgen,

       

      Eker797

      Guten morgen, ist jemand vom Telekom Team, der mir weiterhelfen kann?

      Guten morgen, 

      ist jemand vom Telekom Team, der mir weiterhelfen kann?

      Eker797

      Guten morgen, 

      ist jemand vom Telekom Team, der mir weiterhelfen kann?


      Auch das Telekom Hilft Team kann eine Option nicht buchen, welche wie schon erwähnt eingestampft wurde.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @area57

      Fehlt in Deinem Satz nicht ein Wort "nicht"?

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @muc80337_2 es ist noch zu früh, habs aber mal etwas anders formuliert, nach Einnahme von Koffein Zwinkernd

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Eker797,

      Können Sie mir bitte irgendwie weiterhelfen?

      Können Sie mir bitte irgendwie weiterhelfen?
      Können Sie mir bitte irgendwie weiterhelfen?


      Ihre Geduld hat sich gelohnt. Bestätigungs-SMS schon angekommen? Viel Spaß mit der EU-Flat Plus aus dem MagentaEINS-Vorteil.

      Viele Grüße
      Klaus K.

      0

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