Gelöst
EU Flat Plus DTAG
vor 6 Monaten
Guten Morgen, ich möchte mein Tarif verlängern Magenta mobil L Happy auf normal L weil die Telekom ja die Happy Tarife eingestellt haben. Naja trotzdem wird mir im neuen Tarif die EU flat plus nicht angezeigt. Können sie dort einmal genauer nachschauen, wenn ich in den neuen Tarif L mit top Handy verlänger ob ich meine EU Flat plus mitnehmen kann?
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vor 6 Jahren
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vor 9 Monaten
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vor 6 Monaten
Die EU Flat Plus ist ein alter MagentaEINS Vorteil, den gibt es nicht mehr.
Alles weitere gehört nicht ins offene Internet zu den Mitarbeiter Tarifen.
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @haydar.akkaya,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie unser User @Kugic schon richtig erwähnt hat, besteht leider nicht mehr die Möglichkeit, unseren Paketvorteil MagentaEINS EUFlat Plus in einen neuen Tarif mitzuübernehmen.
Unsere aktuelle MagentaEINS Option hat den Paketvorteil MagentaEINS EUFlatPlus nicht mehr beinhaltet. Das bedeutet, bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung deines Mobilfunkvertrages, fällt diese Option raus, da die Vermarktung eingestellte ist.
Lieben Gruß
Susanne
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @haydar.akkaya,
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie unser User @Kugic schon richtig erwähnt hat, besteht leider nicht mehr die Möglichkeit, unseren Paketvorteil MagentaEINS EUFlat Plus in einen neuen Tarif mitzuübernehmen.
Unsere aktuelle MagentaEINS Option hat den Paketvorteil MagentaEINS EUFlatPlus nicht mehr beinhaltet. Das bedeutet, bei einem Tarifwechsel oder einer Vertragsverlängerung deines Mobilfunkvertrages, fällt diese Option raus, da die Vermarktung eingestellte ist.
Lieben Gruß
Susanne
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vor 6 Monaten
Möchte gerne die EU FLAT Plus kündigen; der restliche Vertrag soll normal weiterlaufen - geht das online im Kundencenter, wo?
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallöchen @Whity65,
schön, dass du den Weg zu uns in die Community gefunden hast und danke für das nette Telefonat. 😃
Wie besprochen, habe ich die MagentaEINS EU Flat Plus gelöscht und den normalen MagentaEINS Vorteil eingebucht.
Darüber müsstest du auch bereits eine Bestätigung haben.
Ich freue mich, dass ich dir helfen konnte.
Gute Besserung und noch eine angenehme Restwoche wünsche ich dir!
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
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