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Esim Profil nicht wechselbar

vor einem Jahr

Hallo,

Ich habe mein Handy mit dem hinterlegten E Sim Profil meines Telekom Vertrag verloren. Selbstständig kann ich kein neues sim Profil "bestellen" da ich den Bestätigungscode per Mail nicht erhalte. Über den WhatsApp Kundenservice habe ich es versucht - vergeblich. Könnte mich hier vom Telekomhilft team jemand kontaktieren um entweder ein neues Esim Profil zubekommen oder wechsel auf eine physische Sim Karte?

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von holzher24 am 24.06.2025 12:40 eskaliert.

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