Guten Tag zusammen,

ich habe am 24.11. die Xplora x6 smart watch für meine Tochter erhalten.

Für die eSim war die Info dabei das sich das Profil nach einigen Tagen zu Download  bereit steht und kein QR nötig ist.

Die Uhr ist voll geladen, im Wlan angemeldet und hat vollen Netzempfang. 

Im Display der Uhr steht der Hinweis "kein Netzwerk oder eSIM". Updates sind keine verfügbar.

Mit der Xplora app lässt sich die Uhr nicht verbinden. 

Ich hab das gefühl das das eSIM Profil noch nicht gekommen ist... 

Oder mache ich etwas falsch?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Danke

Gruß Levant82