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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Guten Abend @Blister518,
lieben Dank für deine Zeit gerade am Telefon. ☺️
Wie hier beschrieben und gerade besprochen, hast du nichts falsch gemacht. Es handelt es sich dabei um einen allgemeinen und bekannten Fehler. Ich habe dir daher gerade ein neues eSIM Profil per E-Mail zukommen lassen, welches du auf deinem neuen iPhone installieren kannst. ☺️
Melde dich hier gerne wieder bei mir, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Katharina
Hinweis:
0
7
von
vor 4 Tagen
Hallo @Blister518,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, jedoch geht direkt die Mailbox dran.
Wann passt es dir zeitlich?
Viele Grüße
Danny
0
von
vor 4 Tagen
@Danny H. Ab jetzt wieder
0
von
vor 4 Tagen
@Blister518 Vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, ist die EID unsererseits verknüpft. Starten Sie einmal das Software-Update und geben dann hier nochmal Bescheid, sobald das erledigt ist, damit wir eine erneute Verknüpfung herstellen können.
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
von