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eSim Freischaltcode
1 year ago
Meine Tochter hat eine Smartwatch XPlora x6. Wir benötigen nach Rücksetzen auf Werkseinstellungen einen neuen eSim QR code.
Über das Kundencenter kann ich das nicht anfordern, da für den SIM Bereich unter Vertragsdetails ein Aktivierungscode nur an die gesperrte/nicht aktive Nummer der Smartwatch geschickt wird.
Was kann ich tun?
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3 years ago
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1 year ago
Grüße @jens.vdl
Entweder Hotline 0800 330 2202 anrufen, morgen in einen Telekom-Shop gehen, den Chat bemühen oder auf das @Telekom-hilft-Team warten.
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1 year ago
Hinzugefügt. Vielen Dank!
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1 year ago
Vielen Dank für unser freundliches Telefonat, @jens.vdl 🙂
Wir sind jederzeit wieder gern für dich da.
Viele liebe Grüße
Julia S.
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1 year ago
Problem gelöst, alles läuft wieder. Vielen Dank für den super schnellen und netten Kontakt!
Ein Update hatte das APN Profil verstellt. Neues eSIM Profil wurde eingespielt.
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1 year ago
Problem gelöst, alles läuft wieder. Vielen Dank für den super schnellen und netten Kontakt!
Ein Update hatte das APN Profil verstellt. Neues eSIM Profil wurde eingespielt.
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