Gelöst
eSIM aktiviert sich in Dauerschleife
vor 2 Jahren
Hallo!
Mein Prepaid ist heute Nach aktiv geworden. Das ich nebenbei noch eine andere SIM nutze, habe ich die Telekom SIM auf eSIM auf dem iPhone umgestellt (Option auf eSIM wechseln oder so ähnlich).
Nun aktiviert sich die eSIM in Dauerschleife und weder Telefonie noch mobiles Netz funktionieren... Hat sich das Ganze vielleicht aufgehängt? Habe das iPhone mehrmals neugestartet und öfter mal Flugmodus reingelacht (hatte gedacht, dass es dann vielleicht irgendwann in einen Timeout läuft) aber bisher hat Nichts geholfen
Vielen Dank für Ihre/eure Hilfe!
Nick
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@NickNack1 gut, dass wir gesprochen haben, lieben Dank nochmal. 🤗
Dein alles eSIM Profil war kaputt und konnte deshalb nicht aktiviert werden. Ich habe dir gerade via E-Mail einen neuen QR-Code für Aktivierung zukommen lassen. Schaue gerne einmal in deinen Posteingang.
Sollte noch etwa sein, melde dich gerne wieder hier bei uns.
Ich wünsche euch einen schönen Tag.
LG
Katharina S.
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