Erreichbarkeit weil Kündigung und Portierung 2 Tage voneinander abweichen
vor 5 Jahren
Hallo, wie stelle ich meine Erreichbarkeit sicher? Zwischen dem Vertragsende und der Portierung meiner Rufnummer liegen 2 Tage?
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vor 5 Jahren
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@olliMD
Ja. Es kann z.B. ja sein, dass das Vertragsende am Wochenende ist. Portierungen finden in der Regel aber nur werktags statt. Dann wird der Portierungstermin um 1-2 Tage nach dem eigentlichen Vertragsende verschoben und der Altanbieter muss bis dahin die Versorgung sicherstellen, zu den bisherigen Konditionen. Natürlich muss man diese „Extratage“ anteilig beim bisherigen Anbieter bezahlen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja, ist ein Samstag. Danke:-)
Antwort
von
vor 5 Jahren
wir finden bestimmt eine Lösung.
Es wäre super, wenn Sie Ihre Rückrufnummer im Profil eintragen, dann würde ich mich einfach bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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