Guten Tag,
es ist auffallend das ich seit mehreren Monaten ein stetig schlechter werden Empfang erleben muss. Ich habe ein IPhone 14 Pro. Egeal ob um meinen Standort oder außerhalb. Ich habe die aeinstellung automatisch gewählt und nicht permanent 5G . Telefonieren ist nur über WLAN möglich. Ich hatte schon den Verdacht es lege an meinem Gerät,aber meine Frau sowie Bekannte und Kolegen welche im angeblich „ besten Netz“ unterwegs sind bestätigen das selbe. Die Problematik hat stetig zugenommen. Ich kann nichtmal mein datenvolumen verbrauchen da eine Nutzung nicht möglich. Kolegen mit anderen Anbieter stehen neben mir und sind im Internet unterwegs. Ich benutze eine herkömmliche SIM .
Mit freundlichen Grüßen
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vor 2 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo @guettl
Vielen Dank dafür, dass du deine Erfahrungen hier mit uns teilst.
Schöne Grüße
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vor 2 Tagen
Guten Tag,
es ist auffallend das ich seit mehreren Monaten ein stetig schlechter werden Empfang erleben muss. Ich habe ein IPhone 14 Pro. Egeal ob um meinen Standort oder außerhalb. Ich habe die aeinstellung automatisch gewählt und nicht permanent 5G . Telefonieren ist nur über WLAN möglich. Ich hatte schon den Verdacht es lege an meinem Gerät,aber meine Frau sowie Bekannte und Kolegen welche im angeblich „ besten Netz“ unterwegs sind bestätigen das selbe. Die Problematik hat stetig zugenommen. Ich kann nichtmal mein datenvolumen verbrauchen da eine Nutzung nicht möglich. Kolegen mit anderen Anbieter stehen neben mir und sind im Internet unterwegs. Ich benutze eine herkömmliche SIM .
Mit freundlichen Grüßen
Und dein Anliegen lautet nun wie folgt? Also ohne Standort kann man da nichts prüfen.
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3
von
vor 2 Tagen
Es ist egal wo ich mich bewege in Deutschland . Es ist einfa auffällig das nichts mehr geht mit der Telekom.es ist Luftlinie ca 300 m ein Funkmast der Telekom welcher garnichts bringt. Das Gebiet ist 87600- 87665 um nur ein paar Daten prüfen zu können.
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von
vor 2 Tagen
Es ist egal wo ich mich bewege in Deutschland . Es ist einfa auffällig das nichts mehr geht mit der Telekom.es ist Luftlinie ca 300 m ein Funkmast der Telekom welcher garnichts bringt. Das Gebiet ist 87600- 87665 um nur ein paar Daten prüfen zu können.
Sorry, das ist Quatsch. Dann ist deine Kiste oder SIM defekt.
von
vor 2 Tagen
Hallo @guettl,
herzlich willkommen in unserer Community und danke für deinen Beitrag hier.
Von einem deutschlandweiten Netzproblem ist mir nichts bekannt.
Ich habe gesehen, dass @*Paz Vizsla* dir bereits den passenden Hinweis auf SIM-Karte oder Gerät gegeben hat.
Bitte teste die SIM-Karte, falls möglich, in einem anderen Smartphone und kontrolliere auch die Einstellungen des Gerätes.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/mobilfunk-internet-langsam
Gib uns dann gerne eine Rückmeldung.
Es grüßt
Kathrin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Die Aussage lautet also: Für dich und alle anderen Menschen ist das Netz der Telekom nicht nutzbar, nirgendwo in Deutschland. Ernsthaft? Ich glaube nicht, dass da brauchbare Antworten kommen werden.
0
vor 2 Tagen
@guettl
Was zeigt dein das iPhone oben rechts an? 2G (EDGE) , LTE ( 4G ) oder 5G ?
und wenn du möchtest:
Eintippen *3001#12345#* und dann Wahltaste.
RSRP sollte unter -102 dB.
7
von
vor 3 Stunden
Sofern erlaubt würde ich mich hier kurz einklinken. Ich habe dasselbe Problem seit meinem Wechsel im April 2026 zur Telekom.
iPhone 16Pro und im Landkreis Cuxhaven kann ich nicht telefonieren, geschweige denn das Internet mobil nutzen.
Mein RSRP ist -118 bis -120.
Ich habe bereits ein freundliches Gespräch mit dem Support gehabt und da wurde mir auch ein SIM-Kartentausch nahegelegt. Zuerst nur das eSim-Profil und ich werde die Tage mir eine phys. SIM-Karte bestellen, sehe darin aber auch keinen Effekt, das es ja nur der Login ist.
Eine Möglichkeit wäre noch ein Expresstausch des iPhones, weil Radio/Antenna defekt, aber warum bei Providerwechsel!?
Fragen über Fragen. Ich wollte dies nur kundtun; du bist nicht alleine mit dem Problem.
PS: ich hatte kein Problem im Ausland (CZ, A und CH).
0
von
vor 2 Stunden
Mein RSRP ist -118 bis -120.
Sofern erlaubt würde ich mich hier kurz einklinken. Ich habe dasselbe Problem seit meinem Wechsel im April 2026 zur Telekom.
iPhone 16Pro und im Landkreis Cuxhaven kann ich nicht telefonieren, geschweige denn das Internet mobil nutzen.
Mein RSRP ist -118 bis -120.
Ich habe bereits ein freundliches Gespräch mit dem Support gehabt und da wurde mir auch ein SIM-Kartentausch nahegelegt. Zuerst nur das eSim-Profil und ich werde die Tage mir eine phys. SIM-Karte bestellen, sehe darin aber auch keinen Effekt, das es ja nur der Login ist.
Eine Möglichkeit wäre noch ein Expresstausch des iPhones, weil Radio/Antenna defekt, aber warum bei Providerwechsel!?
Fragen über Fragen. Ich wollte dies nur kundtun; du bist nicht alleine mit dem Problem.
PS: ich hatte kein Problem im Ausland (CZ, A und CH).
@MaxMcBurn
Ja, dann hast du dort auch eine sehr schlechte Mobilfunkversorgung.
Wenn überall in D dieser RSRP angezeigt wird, hat dein Handy eine Macke.
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von
vor 2 Stunden
Da bin ich bei Dir. Ich habe bereits erneut eine Anfrage zur Prüfung der Sendemastsituation gestellt und zus. die Prüfung des Sonderkündigungsrechts.
Ich bin gespannt und hoffe mal auf eine gute Lösung.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Gerne heute zwischen 10:00 und 11:30 Uhr.
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5
von
vor einem Tag
Es wurde aber doch behauptet, das Netz wäre nirgendwo in Deutschland vernünftig nutzbar. Vermutlich deshalb.
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von
vor einem Tag
Es wurde aber doch behauptet, das Netz wäre nirgendwo in Deutschland vernünftig nutzbar. Vermutlich deshalb.
Aber ins Netz konnte er sich einloggen. Mehr unterstützt die SIM nicht.
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von
vor einem Tag
Hallo @everything,
die Versorgung dort am Standort ist tatsächlich nicht das gelbe vom Ei, bzw ein ziemlicher weißer Fleck. Die Versorgung im angerenzenden Ausland, ist wahrscheinlich durch die Einwahl ins dementsprechende ausländische Netz viel besser.
Der Austauch der SIM Karte ist einfach nur ein Versuch, da der User sagt, die Verbindung ist erst in den letzten Monaten so extrem schlecht geworden.
Ich denke ein Versuch ist es wert und die Hoffnung stirbt zuletzt.
Liebe Grüße
Karin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von