Hallo und guten Tag, @jlxxx 

 

Ich bin ja kein Freund von Pauschalaussagen.   

Sicherlich gibt es an der einen oder anderen Stelle, wie zum Beispiel bei Sonderpreisen, noch Handlungsbedarf.

Aber die Anzeige des Datenvolumens ist in jedem Fall korrekt.

Hast du zufällig zu deinem Vertrag noch einen MagentaEINS Vorteil hinterlegt? 

Wenn ja, dann hast du 3GB als Geschenk und 2GB (reguläres Datenvolumen) + 1 GB (Dank MagentaEINS Vorteil).  

Sollte ich mit meiner Vermutung falsch liegen, dann gib mir gerne auf diesem Weg ein Zeichen und ich lasse dies durch die Technik überprüfen. 

 

Ich warte gespannt auf deine Rückmeldung und wünsche dir noch einen schönen Tag.  

 

Freundliche Grüße

Carolin L. 

 

 

Hallo @jlxxx,

 

das kannst du im Kundencenter oder der MeinMagenta App beim Festnetzvertrag und beim Mobilfunkvertrag in den Vertragsdetails sehen, wo es als Option auftaucht.

 

Grüße

Peter

Hallo @jlxxx,

 

sollten sich die Inhalte des MagentaEINS Vorteils für deinen Tarif generell ändern, kann natürlich auch das Datenvolumen davon betroffen sein. Bis dieser Fall einträfe, hast du das zusätzliche Volumen aber dauerhaft.

 

Viele liebe Grüße

Julia S.