Ein neuer Router jetzt geht Mediatek nicht mehr

1 year ago

  • Habe mir heute einen beuen Router gekauft und jetzt geht die Mediatek nicht mehr. Obwohl WLAN geht ???

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    • 1 year ago

      maus6451

      Habe mir heute einen beuen Router gekauft und jetzt geht die Mediatek nicht mehr. Obwohl WLAN geht ???

      Habe mir heute einen beuen Router gekauft und jetzt geht die Mediatek nicht mehr. Obwohl WLAN geht ???
      maus6451
      Habe mir heute einen beuen Router gekauft und jetzt geht die Mediatek nicht mehr. Obwohl WLAN geht ???

      Hallo @maus6451 

       

      um welchen Router handelt es sich?

      welche Mediathek betrifft es? auf welchem Gerät? was heißt geht nicht mehr genau?

      geht es um MagentaTV? 

      0

    • 1 year ago

      Welcher alter Router.

      Welcher neuer Router

      Wekche Mediathek über welches Gerät

      Wekches Produkt/Tarif

      0

    • 1 year ago

      @maus6451  schrieb:
      Habe mir heute einen beuen Router gekauft und jetzt geht die Mediatek nicht mehr. Obwohl WLAN geht ???

      Ganz viele Infos ;-(

       

      WLAN kommt vom Router,

      WAN ist I-Net

       

      Also mal mehr Infos, was war alt, was ist neu, war es ein Umzug?

      und was geht mit welchen Endgeräten nicht?

      0

    • 1 year ago

      Grüße @maus6451 

      Geht es wirklich um Mobilfunk oder um Festnetz?

      Mehr Infos wären da echt Hilfreich.

      0

    • 1 year ago

      maus6451

      Habe mir heute einen beuen Router gekauft

      Habe mir heute einen beuen Router gekauft
      maus6451
      Habe mir heute einen beuen Router gekauft

      Welchen denn?

       

      maus6451

      und jetzt geht die Mediatek nicht mehr

      und jetzt geht die Mediatek nicht mehr
      maus6451
      und jetzt geht die Mediatek nicht mehr

      Mediatek ist ein Chiphersteller. Falls du eine Mediathek meinst: welche genau, auf welchem Gerät, was geht nicht?

       

      maus6451

      Obwohl WLAN geht ?

      Obwohl WLAN geht ?
      maus6451
      Obwohl WLAN geht ?

      Das merkst du woran genau? MagentaTV-Gerät schon mal 20 Minuten vom Strom genommen, manchmal hilft das?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @maus6451

       

      vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.

      Haben Sie aktuell bereits wieder Zugriff auf die Mediathek?

       

      Gerne schaue ich mir Ihr Anliegen einmal an.

       

      Füllen Sie hierzu bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.

      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata 

      Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.

      Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Identifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

       

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

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