Ein Mitarbeiter hat mitten im September bei mir angerufen, mir ein Angebot gemacht das ich NICHT akzeptiert habe. Das waren 2 neue Pluskarten zusätzlich zu meiner die ich davor hatte. 

Ich habe abgelehnt und ich trotzdem 2 neue sim-Karten bekommen. Ich hab sie nach einem Monat endlich Widerrufen können aber das grösste Problem ist das dieser Mitarbeiter auch meine Hauptkarte verändert hat, was ich erst vor einigen Tagen erfahren habe.

Übrigens warte ich noch auf einen Rückruf von euch wegen einem Kontaktformular UND weil ein Mitarbeiter mir das Versprochen hat.

Um 7 Uhr bis 7:30 Uhr letzten Mittwoch hätte er mich anrufen sollen.

Und bitte sagt euren Mitarbeitern das es nicht schön ist einfach aufzulegen ohne einfache Fragen zu beantworten.

Das Telekom Service Team ist echt unterirdisch schlecht. Ich will nichts mehr mit dieser Firma zu tun haben.

Und natürlich gibt es unter dem Kontaktformular keine Option Sofort zu kündigen, was ich jetzt gerne machen würde.

Für alle meine Verträge.

Eventuell liest das hier ein Mitarbeiter der mir jetzt wirklich hilft aber ich glaubs kaum. Solange die Geld von mir bekommen ist denen doch eh alles egal....

NOCHMAL:   EIN MITARBEITER HAT EINEN VERTRAG FÜR EINEN KUNDEN ABGESCHLOSSEN!!!! DER SELBE KUNDE KANN DIESEN VERTRAG NICHT RÜCKGÄNGIG MACHEN UND WIRD VON DEM SERVICE TEAM WIE ABSCHAUM B_EHANDELT!!!! 

Liegt das vielleicht am nicht deutschen Namen?