E SIM bei Magenta Mobil Prepaid S,

vor 5 Jahren

Hallo Telekom,

Bei Onlinebestellung eines Magenta mobil S Prepaid Tarifs ist die Erstellung eines E SIM Profils nicht möglich? Nur SIM Karte?

Danke

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    • vor 5 Jahren

      @mohl_1 

      Das stimmt, so wie du schriebst.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @mohl_1 

       

      Eine eSIM kann (fast) jeder Vertrag einschließlich Magenta Mobil Prepaid bekommen.

       

      Als Download nur dann, wenn mehrere aktive Privatkunden SIM unter der Kundennummer existieren, weil für den Download eine SMS Tan benötigt wird, die nicht empfangen werden kann, wenn du nur eine SIM hast, weil die Karte bei Bereitstellung des Downloads bereits deaktiviert ist.

       

      Ein eSIM Profil kann, wenn der Vertrag läuft (nicht in jedem) Shop direkt mitgenommen werden oder aktiv oder inaktiv per Post versandt werden.

       

       

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke Mächschen,

      das mit der SIM Card inaktiv beim Versenden der eSIM  leuchtet mir ein. Aber kann der Qr Code nicht mit der Post versandt werden und nach Aktivierung der eSIM die SIM Card deaktiviert werden.

      Danke

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @mohl_1 

      Nein, wenn die eSIM aktiviert ist, ist dir SIM Karte sofort tot.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo und guten Abend, @mohl_1.

      Das Vorgehen ist wie folgt:
      Sie bestellen sich den gewünschten Tarif.
      Sobald dieser aktiv ist geben Sie mir auf diesem Weg ein kurzes Zeichen und ich schicke Ihnen das eSIM-Profil inaktiv per Post zu.
      Sobald das Profil bei Ihnen eingetroffen ist benötige ich erneut eine kurze Rückmeldung.
      Dann kann ich die eSIM freischalten.
      Danach ist die physische SIM sofort deaktiviert und Sie haben die Möglichkeit die eSIM über den Brief herunterzuladen und zu aktivieren.
      Klingt das nach einem Plan? 😊

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Carolin,

      klingt gut, werde den PrepaidTarif bestellen und spreche Sie nach Erhalt wieder an, hoffe Sie sind nicht beim Skifahren.

      Danke

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @mohl_1 

       

      Skifahren in Kiel?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      So machen wir das, @mohl_1. Fröhlich

      Bis dahin wünsche ich Ihnen noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank,

      wünsche ich Ihnen auch.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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