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vor 11 Tagen
Guten Abend @Gandidalf
hast du es über die "MeinMagenta App" versucht?
Hier habe ich dir nochmal den passenden Weg dazu mitgebracht.
Hast du schon mal geprüft, welche Berechtigungen du über deinen Login hast? Schau hier, dort erfährst du mehr darüber. 🙂
Beste Grüße
Cosa
0
17
von
vor 4 Tagen
Hallo @Timo N.
Ich bin morgen ab 9 Uhr erreichbar.
von
vor 3 Tagen
Vielen Dank für deine Geduld und deine Zeit @Gandidalf. 🤗
Ich habe das Ticket erstellt und melde mich wieder bei dir, sobald es eine Lösung oder Rückfragen gibt.
Herzliche Grüße und ein zauberhaftes Wochenende
Julia ☀️
0
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @Gandidalf,
magst du nochmal Folgendes testen?
1.) Aus der MMA (oben rechts über "Avatar...") -] dann ganz unten "Abmelden" ausloggen.
2.) MMA auf Updates prüfen
3.) Mit "Telekom-Login" (j**********g@gmail.com und Passwort ) in die MMA einloggen
4.) Wichtig: "refresh" in der MMA durchführen. Dazu einfach im oberen Bereich der Startseite mit dem Finger von oben nach unten wischen und ein paar Sekunden warten, bis die Startseite aktualisiert wurde.
Besteht der Fehler danach noch?
Viele Grüße und noch einen schönen Abend
Julia
0
Uneingeloggter Nutzer
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