Gelöst
Drittanbieter
vor einem Tag
Wozu gibt es diese lästigen Drittanbieter?
Warum muss man die extra sperren? Es sollte umgekehrt sein. Die müssen fragen, ob man sie zulassen will.
Warum kann jemand Geld einziehen, ohne dass ich von meiner Zustimmung weiß?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Stunden
Hab diese Antwort vom Drittanbieter bekommen. Scheint 8k zu sein:
Wir bestätigen Ihnen, dass die Kündigung für die Telefonnummer xxxxc am 02.10.2026 erfolgreich durchgeführt wurde.
Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch Positionen auf Ihrer Telefonrechnung erscheinen, welche bis zum Datum der Kündigung noch berechnet wurden. Da Mobilfunkrechnungen rückwirkend erstellt werden, erscheinen Beträge des aktuellen Monats erst auf der nächsten Telefonrechnung.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und werden Ihnen, zum Zweck einer zügigen Lösungsfindung die gefragten Beiträge aus Kulanz über Ihre Mobilfunkrechnung zurückerstatten. Sie werden den entsprechenden Erstattungsbetrag in der nächsten Mobilfunkrechnung finden.
Wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme und hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PSMA Team
Hinweis:
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