Solved

Downgrade Magenta Mobile L 5. gen

1 month ago

Hallo,

wie kann ich online meinen Magente Mobil L 5. gen Vertrag mit einer Zusatzkarte in einen neuen Magenta Mobile S flex mit einer Zusatzkarte downgraden? Die Mindestvertragslaufzeit ist längst erreicht. Es werden mir aber nur die Optionen L und XL angeboten.

Danke und Grüsse

Alex

 

Note

This post was escalated by Mar_kus at 02.07.2025 13:02.

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      accepted by

      1 month ago

      @Katharina S. 

      Ding Dong,

      Hallo Katharina. Grüsse von der Inga.

      Kannst Du mir dabei eventuell helfen?

      LG Alex

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      Answer

      from

      1 month ago

      Hallo @alexander18

       

      vielen Dank für das gute Gespräch. Die Umstellung ist erledigt. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen melde dich einfach hier wieder in der Community. 

       

      Grüße 

      Peter

      Answer

      from

      1 month ago

      @Peter Hö. 

      Hallo Peter,

      sensationell. Das hat wunderbar geklappt.

      Alles bereits aktiv incl. der „Unlimited“ Option.

      Vielen Dank nochmals für deine freundliche  und kompetente Beratung und die schnelle Hilfe.

      Ihr seid klasse hier in der Community.

      Bis die Tage

      LG Alex

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