Solved
Downgrade Magenta Mobile L 5. gen
1 month ago
Hallo,
wie kann ich online meinen Magente Mobil L 5. gen Vertrag mit einer Zusatzkarte in einen neuen Magenta Mobile S flex mit einer Zusatzkarte downgraden? Die Mindestvertragslaufzeit ist längst erreicht. Es werden mir aber nur die Optionen L und XL angeboten.
Danke und Grüsse
Alex
Note:
This post was escalated by Mar_kus at 02.07.2025 13:02.
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1 year ago
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1 month ago
@Katharina S.
Ding Dong,
Hallo Katharina. Grüsse von der Inga.
Kannst Du mir dabei eventuell helfen?
LG Alex
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1 month ago
Hallo @alexander18,
vielen Dank für das gute Gespräch. Die Umstellung ist erledigt. Bei Fragen, Wünschen oder Anregungen melde dich einfach hier wieder in der Community.
Grüße
Peter
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from
1 month ago
@Peter Hö.
Hallo Peter,
sensationell. Das hat wunderbar geklappt.
Alles bereits aktiv incl. der „Unlimited“ Option.
Vielen Dank nochmals für deine freundliche und kompetente Beratung und die schnelle Hilfe.
Ihr seid klasse hier in der Community.
Bis die Tage
LG Alex
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