Hallo zusammen,

habe meinen Vertrag zum 01.06.18 auf Magenta Mobil M (Datenvolumen 4GB) umgestellt (war vorher GK) und besitze parallel seit einem halben Jahr auch den Magenta Zuhause M-Vertrag für Internet/Festnetz. Die Verknüpfung von Mobilfunkvertrag mit Festnetz-Vertrag wurde per 02.06.2018 seitens Telekom durchgeführt und auch in der Magenta-App als abgeschlossener Auftrag gekennzeichnet.

Dennoch wird mir in der Magenta-App nach wie vor ein Datenvolumen von 4GB angezeigt  und nicht wie kommuniziert das doppelte Datenvolumen von 8 GB. 

Weiß jemand, ob das noch etwas Zeit braucht oder wie läuft das dann mit der Anrechnung?

Desweiteren gibt es in dieser Konstellation auch noch einen monatlichen Spar-Vorteil von 10 EURO auf die Monatsgebühr.

Die Anrechnung dessen erfolgt dann jeweils mit Rechnungsstellung? Ist das korrekt?

In den diversen Hilfe-Themen habe ich nichts adäquates gefunden, hoffe daher, dass mir auf diesem Weg geholfen werden kann.

VG
Sascha