Gelöst
Doppeltes Datenvolumen vertrag zweiter Klasse
vor 7 Jahren
Finde es eine Frechheit das man mit einem Mobile m Vertrag kein doppeltes Datenvolumen erhält wenn man kein Magenta 1 Kunde ist!!! Warum wird man so übergangen? Vertragsverlängerung wohl kaum dann wohl doch Richtung Vodafone
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @Akiwitt warum sollte die Telekom das ändern?
Sie will hier Menschen belohnen die sowohl Handy als auch Festnetz bei Telekom nutzt da ist klar das die anderen die das nicht möchten dann in die Röhre schauen.
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Wir wollen in der Tat, wie communityTE schreibt, unsere Kunden belohnen, die sowohl Festnetz und Mobilfunkverträge bei uns kombinieren, denn das lohnt sich nun noch einmal mehr. Schade, dass du dich benachteiligt fühlst, denn wir halten den Vertrag, den du mit uns abgeschlossen hast, ja ein. Wir haben außerdem letztes Jahr deinen Tarif einfach so und ohne Mehrkosten um 1GB monatlich aufgestockt und wer weiß, was die Zukunft noch so bringt.
Ich hoffe, dass du uns doch erhalten bleibst. Viele Grüße
Jasmin B.
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