Dokumenten PIN
4 years ago
- Hallo Telekom-Team, ich habe nach meiner Kündigung im August eine SMS bekommen mit einem Link für das Bestätigungsschreiben. Jedoch habe ich keine Dokumenten PIN . Bitte um zeitnahe Abhilfe. Mit freundlichen Grüßen, Claudia
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4 years ago
Hallo @clausie86
Die PIN sollte in der SMS enthalten sein.
Aber so anonym kann ihnen das Team nicht helfen, daher:
Hinterlege Sie bitte Ihre Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und Sie sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Geben Sie kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer , danke für die schnelle Antwort. Diese SMS habe ich aber leider nicht.
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4 years ago
Bitte entschuldige meine späte Rückmeldung. Sehr schade, dass du uns verlassen möchtest. Gerne rufe ich mal an und wir besprechen die Sache mit der Kündigung. Auch eine Bestätigung lasse ich dir dann gerne zukommen. Wann würde ein Telefonat zeitlich passen?
Viele Grüße
Romina D.
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