T- Online Emailcenter erkennt meinen Pfad zu Dokumenten nicht mehr

6 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit gestern mittag kann ich auf einmal bei T-Online meinen Emails keine Dokumente mehr anfügen, die im normalen Dokumenten Ordner gespeichert sind, da t- Online laut Fehlermeldung den Pfad nicht mehr erkennt. Kann es sein, dass sich jemand in Ihr System eingehackt  und den Pfad verändert hat ? Was ist zu tun? Laut Anti Vir ist kein Virus in meinem Dokumentenordner.

 

Vielen Dank für eine Antwort, mfG Ute Kaiser

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    • 6 years ago

      Was passiert wenn du den Pfad zu deinen Dokumenten über einen anderen Weg gehst, z.B. über C/Benutzer/dein Benutzername/Dokumente?

      1

      Answer

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      6 years ago

      das funktioniert, aber ich bin halt unsicher, ob es ein hackerangriff ist, der dafür verantwortlich ist

      Unlogged in user

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    • 6 years ago

      Hallo @b-key,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Was wird denn genau für eine Fehlermeldung ausgegeben und tritt dieser Fehler mit mehreren Browsern oder nur mit einem bestimmten auf?
      Hast Du schon einmal den Cache und die Cookies des Browsers gelöscht?

      Gruß,
      Ingo F.

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