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Disney+ wird abgebucht aber nicht im Kundencenter angezeigt

2 years ago

Hallo,


Ich habe letztes Jahr das Disney+ 12M gebucht.

Es müsste mittlerweile abgelaufen sein. 
In meinem Kundencenter kann ich die Option nirgends finden als gebucht.

Auf der Rechnung werden aber 7€ abgebucht für Disney+, Disney+ funktioniert auch noch.

 

Habe eben versucht Disney+ 12M nochmal zu buchen. Da kommt aber immer ein Fehler.

 

wird Disney+ nicht im Kundencenter angezeigt wenn es gebucht ist?

 

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      2 years ago

      Hallo @Reliktdragon, vielen Dank noch einmal für deine Zeit am Telefon. 

       

      Die Option wird bei dir nächsten Monat zum Vorteilspreis über 3 Euro abgerechnet. ☺️

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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