Gelöst

Die App "Mein-Magenta" funktioniert seit Tagen nicht mehr auf meinem Samsung Galaxy S20 FE 5G

vor 2 Monaten

Beide Apps (Mein-Magenta und Telekom Mail) funktionierten seit Tagen nicht mehr auf meinem Samsung Galaxy S20 FE 5G . Gerade eben konnte ich mich wenigstens nochmal in der  Telekom Mail-App neu anmelden. Das Problem scheint behoben zu sein.  Mein-Magenta  funktioniert weiterhin nicht. Es erscheint jeweils folgende Meldung: "Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut in einigen Minuten.

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    • vor 2 Monaten

      Lösch mal den Cache beider Apps und starte das Smartphone neu

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    • vor 2 Monaten

      Einen wunderschönen Nachmittag @JoHeckmann,

       

      hat es mit dem löschen vom Cache geklappt?

       

      Kannst du die App wieder nutzen?

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy 

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      von

      vor 2 Monaten

      Das Problem hat sich mittlerweile erledigt. Nachdem eine weitere APP ähnlich ohne Funktion war, hatte ich mal einen Stromreset am Router vorgenommen und siehe da, es funktioniert wieder alles wie vorher.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Info

      @Diandra 

      Hausfrauenlogout..Strom aus..Strom an..

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo @JoHeckmann,

       

      freut mich zu lesen, dass ein Routereset die Problematik aufgelöst hat.

      Können wir dir noch bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein? Wenn ja, einfach wieder schreiben.

       

      Ich wünsche einen schönen Abend und ein tolles Wochenende im Voraus. 🌇

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @JoHeckmann,

       

      freut mich zu lesen, dass ein Routereset die Problematik aufgelöst hat.

      Können wir dir noch bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen behilflich sein? Wenn ja, einfach wieder schreiben.

       

      Ich wünsche einen schönen Abend und ein tolles Wochenende im Voraus. 🌇

       

      Beste Grüße

      Malte

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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