Desktop reagiert nicht auf Berührung
vor 8 Monaten
Ich schloss vor 2 Jahren einen Vertrag mit dem Erwerb eines iPads ab. Den Vertrag habe ich gekündigt und nun einen neuen reinen Datenvertrag abgeschlossen. Seit Ende des alten Vertrages geht aber nichts mehr. Die Oberfläche reagiert nicht mehr bei Berührungen. Muss ich das iPad freischalten lassen oder was ist das Problem? Freu mich auf eine zeitnahe Rückmeldung. VG J. Bauer
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vor 8 Monaten
Muss ich das iPad freischalten lassen oder was ist das Problem?
Wenn der Bildschirm nicht mehr auf Berührung reagiert gibt es eigentlich nur 2 Ursachen:
Das System hat sich aufgehängt, das kann man umgehen indem man einen Reset macht
Bitte dazu das hier mal versuchen
https://support.apple.com/de-de/102642#:~:text=schnell%20wieder%20los.-,Dr%C3%BCcke%20auf%20die%20Lautst%C3%A4rketaste%2C%20die%20am%20weitesten%20von%20der%20oberen,die%20obere%20Taste%20gleichzeitig%20gedr%C3%BCckt.
Oder aber das Teil ist defekt und muss repariert werden.
Beides ist jedoch mehr als nur ein Zufall wenn es genau dann passiert wenn du einen Vertrag wechselst, das eine hat mit dem Anderen ja erst einmal nichts zu tun.
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vor 8 Monaten
Manchmal liegt es am Finger..zu kalt..zu feucht..
Mit Handschuh..
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @knut-joachim ,
probiere es gerne mit dem Vorschlag von @CobraCane aus.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Seit Ende des alten Vertrages geht aber nichts mehr. Die Oberfläche reagiert nicht mehr bei Berührungen.
Ich sehe da keinen ursächlichen Zusammenhang. Sprich das ist wohl eher rein zufällig, dass diese beiden Ereignisse zeitnah passiert sind.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von