Seit mitte Juli habe ich dieses HDCP Kopierschutz-problem (MR401).Es gibt Tage da kann ich weder Live-TV sehen, noch lässt sich die Mediathek nutzen. Unzählige male eine Störung gemeldet.Unzählige Male wurde ich zurückgerufen, mit dem Hinweis, sie werden es an den Technikern weiterleiten. Am 07.09. habe ich einen neuen Receiver bekommen , das gleiche Gerät, mit der Hoffnung auf Problemlösung. NEGATIV !!!Wieder eine Störung gemeldet !Daraufhin wurde mir ein Techniker nach Hause geschickt.Er hat i-was am Router gefummelt, hat gemeint, es sei alles in Ordnung und ging wieder.ERGO, es hat immer noch nix funktionert.Am 19. konnte ich für 3 Tage Live-Tv wieder geniessen.Seit gestern wieder alles Down.Wieder Störung gemeldet ! Ich bin es leid, für diesen KRam 70 € zu blechen !Kann man die Gebühren behalten, solange es sich nicht löst ? Was sind eure Erfahrungen ?

Was kann die Telekom dafür, dass dein TV mit der aktuellen HDCP Version wohl so seine Probleme hat?Gut, du sicherlich auch nix aber vorwerfen kannst es der Telekom halt auch nicht. Gebühren einbehalten - natürlich nicht - die Leistungen funktionieren ja! So, nachdem du dich bis hierhin nun aufgeregt haben dürfest - liefer Fakten!

Lösungen für HDMI und HDCP bei MagentaTVHaben Sie Bild- oder Tonstörungen über Ihren Media Receiver? Oder bekommen Sie eine Fehlermeldung zum HDCP -Kopierschutz oder zur HDMI -Verbindung?Nachfolgend haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zu diesen Fehlerbildern zusammengestellt.Ihr Media Receiver ist bestens ausgestattet, damit Sie alle Inhalte in hoher Bild- und Ton-Qualität genießen. Dafür sorgen zwei digitale Standards: HDMI für die Signalübermittlung und HDCP für den Kopierschutz.Dennoch kann es zwischen Media Receiver und Fernseher zu Einschränkungen kommen.Drei wichtige Tipps vorab:• Bitte nutzen Sie das beigelegte originale HDMI -Kabel - auch beim Umstieg auf ein aktuelleres Receiver Modell.• Gibt es eine neue Firmware für Ihren Fernseher? Bitte prüfen Sie dies im Internet-Portal des TV-Herstellers.Tipps zur HDMI -Verbindung:Wenn es zu Bild- oder Tonstörungen kommt und Sie sehen auf Ihrem Fernseher eine Meldung zur HDMI -Verbindung, gibt es folgende Lösungsmöglichkeiten:Kontrollieren Sie bitte, ob das HDMI -Kabel am TV-Gerät und am Media Receiver korrekt gesteckt ist.Bitte ändern sie das Bildformat an Ihrem Media Receiver auf 1080i oder 720p wie folgt:• MR 400 / 200: Menü / Einstellungen / Dieses Gerät / Bildformat• MR 601 / 401 / 201 und MR Entry: Menü / Einstellungen / Bild und Ton / BildformatÜberprüfen Sie außerdem, ob der richtige HDMI -Eingang am TV-Gerät ausgewählt ist.Wenn Sie ein Zusatzgerät (AV-Receiver) verwenden, schalten Sie dieses bitte testweise aus. Gegebenenfalls müssen die HDMI -Einstellungen zwischen AV-Receiver und TV-Gerät abgestimmt werden.Tipps zum HDCP -Kopierschutz:Es kommt zu Bild- oder Tonstörungen und Sie sehen auf Ihrem Fernseher eine Meldung zum HDCP -Kopierschutz?Bitte deaktivieren Sie HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) an Ihrem TV-Gerät. (Die herstellereigene Bezeichnung sowie die entsprechende Option finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres TV-Gerätes.)Sollte ihr TV-Gerät eine digitale Aufnahme-Funktion haben, deaktivieren Sie diese bitte.Wenn Ihr TV-Gerät weitere Funktionen bezüglich der HDMI -Schnittstelle hat, deaktivieren Sie diese bitte auch testweise.Bei dem Media Receiver 400 bzw. 200 aktivieren Sie bitte im Menü unter 'Einstellungen / Dieses Gerät / HDCP -Kopierschutz' den Punkt 'Nur bei TV-Sendern mit HDCP -Kopierschutz anwenden'.

‎Datenvolumen nach Vertragsverlängerung der Zweitkarte zugeteilt

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Datenvolumen nach Vertragsverlängerung der Zweitkarte zugeteilt

5 years ago

Ein schönen guten Tag,

nach einer kürzlich vorgenommenen Vertragsverlängerung für einen Mobilfunkvertrag nebst Family Card L verfügt laut Magenta App die Family Card L über dass größere Datenvolumen (48 GB) als der Magenta Mobil L Hauptvertrag (6 GB)!

Das war von mir so nicht gewünscht und ich hätte es gerne genau umgedreht, so wie es der Vertrag besagt.

Für den Hauptvertrag sind Data L sowie Data L 24 Monate (Aktion) und Datengeschenk gebucht.

Für die Family Card L ist Data L gebucht.

Ist es denkbar das so einzurichten wie ich es wünsche?

Danke für die Mühen.....

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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo Gelöschter Nutzer,

ich vermute, dass sich dein Anliegen zwischenzeitlich klären lassen konnte. Falls du noch eine Kontaktaufnahme wünschst, aktiviere dein Profil gern wieder und hinterlege dort deine Rückrufnummer. Danach gern hier einmal schreiben, wann du gut zu erreichen bist.

Viele Grüße
Jasmin B.
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