Solved
Datenvolumen beim Schnellstart Router kann nicht aufgeladen werden
10 months ago
Hallo,
wir haben zur Überbrückung einen Schnellstart Router der Telekom bekommen.
Das Datenvolumen ist nun aufgebraucht und nach nur einem sehr netten Gespräch gestern habe ich direkt einen Link für neues Datenvolumen bekommen. In der Anleitung steht, dass ich eine Verbindung mit dem Router herstellen muss, um dann auf den Link zu klicken, der mich auf die entsprechende Seite führt.
Leider funktioniert diese Seite nicht, weil das Datenvolumen aufgebraucht ist. Es wird angezeigt: Server konnte die Seite nicht erreichen, da Sie nicht mit dem Internet verbunden sind.
Wir benötigen das WLAN für das Arbeiten im Homeoffice sehr dringend.
Über eine schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen
211
9
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Über eine schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen
Dann solltest Du die Hotline erneut kontaktieren, bis das Team hier reagiert kann es etwas dauern.
0
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Hallo,
der Gutschein konnte durch die Hotline direkt auf unserem Router gebucht werden.
Liebe Grüße
0