Gelöst
Datenverbrauch in EU Land trotz StreamOn inklusive Tarif
vor 4 Jahren
Hallo
warum werden von meinen Mobildaten die Daten abgezogen trotz dass ich ein StreamOn inklusive Vertrag habe, ich schaue über mein Handy iPhone unter anderem auch MagentaApp tv oder Waipu.tv
Heute habe ich 1 Stunde tv geschaut (live tv) über MagentaApp tv und von meinem Datenvolumen schon ca 2 GB weg, ich befinde mich auf Korsika… das ist doch EU!
ich verstehe das ganze nicht und mich ärgert es
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es ist nicht unbegrenzt in der EU.
Sondern es gilt eine Fair Usw Policy nach EU vorgabe bei unbegrenzten Datenvolumen.
Dir wird da ja auch nicht dein normales Datenvolumen angezeigt, sondern StreamOn Datenverbrauch.
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von
vor 4 Jahren
Dann soll Telekom aber auch andere Anbieter nicht die Kunden in irre führen!
sondern klare Ansagen
in Deutschland ja in EU und Ausland nicht
so wäre es richtig… 😵💫
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von
vor 4 Jahren
Dann soll Telekom aber auch andere Anbieter nicht die Kunden in irre führen!
das macht sie doch gar nicht.
Eher solltest du dich als Kunde auch informieren.
von
vor 4 Jahren
Das habe ich auch als ich mein Vertrag vor 4 Jahren gemacht habe
würde gesagt dass es inklusive ist unbegrenzt 🤓
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Uneingeloggter Nutzer
von