Gelöst
Datenverbrauch einsehen
vor 5 Jahren
Hallo,
kann ich irgendwo im Kundencenter sehen wofür ich ein HighSpeedVolumen aufgebraucht habe?
Über die Apps und pass.telekom.de sehe ich ja nur die verbrauchte Menge, jedoch nicht wofür es drauf gegangen
ist.
Die Anzeige die vom Handy verwaltet wird nützt mir nichts da es zum einen abweicht und zum anderen StreamOn nicht berücksichtigt wird.
Ich möchte gerne sehen wo mein Volumen tatsächlich abgerechnet drauf ging
Danke
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
nein, eine solche anzeige bekommst du nicht
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vor 5 Jahren
Leider nicht möglich.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @Tobi-1887
Ich nutze ein iPhone und http://pass.telekom.de funktioniert problemlos bei mir ... welches iOS ist denn installiert? iOS 13.2.3 oder eine Beta ?
Viele Grüße
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo ,ich nutze die neuste Beta ,derzeit also 13.3 Beta 3. Evtl liegt es ja tatsächlich an der Beta .
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo ,ich nutze die neuste Beta ,derzeit also 13.3 Beta 3. Evtl liegt es ja tatsächlich an der Beta .
Hallo ,ich nutze die neuste Beta ,derzeit also 13.3 Beta 3. Evtl liegt es ja tatsächlich an der Beta .
Gut möglich , da es sich um eine noch nicht vollständige Firmware handelt kann es sein , das nicht alle Funktionen und auch Apps schon problemlos laufen , wie Abstürze etc , darauf weist ja auch Apple hin 😊
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Jimbo6803,
Im Smartphone, Tablet und am PC/Laptop kannst du einsehen, welche Apps was an Daten verbrauchen.
Anders geht es leider nicht.
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vor 5 Jahren
Den Verbrauch vom Highspeedvolumen, kannst du so nicht einsehen.
@Tobi-1887, Versuch mal, im mobilen Netz, Datapass.de über dein Handy zu öffnen.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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Uneingeloggter Nutzer
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