Datenmitnahme Tarifwechsel
2 days ago
Hallo. Normalerweise übernehme ich ungenutzten Datenvolumen bei meinem Prepaid Tarif in den Folgemonat. Ich möchte zum Ende des Abrechnungsmonats in einen neuen Prepaid Tarif wechseln. Was passiert mit den Daten die aus dem Altvertrag noch übrig sind? Gehen die verloren oder werden die beim Tarifwechsel auch übertragen?
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2 days ago
Beim Tarifwechsel verfällt das bisherige Datenvolumen.
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2 days ago
Hi @schnumsi,
da muss man ein wenig unterscheiden.
1. Bei einem Tarifwechsel wird kein übriggebliebenes Inklusivvolumen mitgenommen.
2. Eventuell bestehendes, bereits mitgenommenes Inklusivvolumen aus dem Zyklus bevor der Tarifwechsel stattfand, bleibt bei einem Tarifwechsel bestehen.
Viele Grüße
Michael
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