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Datengeschenk unfair ggü. Unlimited-Kunden
2 years ago
Guten Morgen,
Ich habe einen Unlimited-Vertrag für 85 €/Monat plus diverse Zusatzkarten. Von Eurer Aktion, den übrigen Bestandskunden 90 Tage unlimitiertes Datenvolumen zu schenken, fühle ich mich sehr veralbert.
Welche Lösung gibt es für dieses Vorgehen?
Gruß
René
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3 years ago
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2 years ago
Grüße @Rene us Kölle
Das "Datengeschenk" gibt es für die ehemaligen StreamOn-Nutzer.
Was aber kein Ersatz ist dafür, sondern nur ein "kleiner" Trostpflaster.
Welche Lösung gibt es für dieses Vorgehen?
Keine. Du kannst auch dich darüber aufregen, das das monatliche Datengeschenk von 500MB dir nichts bringt.
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2 years ago
Ich steige aus.
Erstens ist es gelöst.
Zweitens ist die Diskussion sinnfrei und unnötig.
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2 years ago
Erstens ist es gelöst.
Nein
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2 years ago
Nein, nein ... @Rene us Kölle
Die 52GB bekommst du zusätzlich zu deinen 48GB.
Insgesamt hast du dann also monatlich 100GB für das EU Roaming zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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2 years ago
@Rene us Kölle
Was soll es da für eine Lösung geben, es gibt ja nicht mal ein Problem!
die Telekom kann doch verschenken was und wem sie will?
Ausserdem bekommen es nicht die übrigen Bestandskunden - steht ja aber alles im von dir verlinkten Artikel
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2 years ago
Das passiert halt schrittweise - zuerst hat das den MagentaMobil L erreicht, dass man mit dem in Verbindung mit MagentaEINS nun unlimitiertes Volumen hat. So wie Du jetzt.
Ich denke es ist eine Erfahrung damals aus der DSL-Zeit als man erstmalig Tarife ohne zeitliches bzw. Datenlimit eingeführt hat. Das hat sofort zu Verwerfungen geführt, da sind dann genau die Leute aufgesprungen, die das wirklich nutzen wollten (und es genutzt haben). Und das hat dann die Netze ein klein wenig überfordert.
Deshalb - meine Einschätzung - wir werden es irgendwann so haben, dass in einem "normalen" Tarif auch unlimitiertes Datenvolumen gegeben sein wird. Und zu diesem zukünftigen Zeitpunkt musst Du Dich auch nicht grämen, denn dann wirst auch Du in einen für Dich dann passenden Tarif wechseln.
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2 years ago
Nicht, dass ich anderen das nicht gönnen würde.
Ach komm, das schreibst du doch nur, in Wahrheit ist genau das dein Problem.
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2 years ago
Ach komm, das schreibst du doch nur, in Wahrheit ist genau das dein Problem.
Der Ausdruck "Gerechtigkeitsgefühl" ist Dir völlig fremd, oder?
Allmählich frage ich mich hier wirklich, ob so mancher Teilnehmer nicht doch etwas für seine durchweg nur noch positiven Meinungen für alles, was die Telekom macht, erhält.
Dann würden auch so manche Äußerungen, vor allem dem Unterton, in dem sie abgegeben werden, verständlich.
Mal selbst drüber nachdenken, was solche Unterstellungen eigentlich sollen.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallöchen und und guten Morgen @Rene us Kölle
Also ... die 90 Tage unlimited gibt es als "Goody" für den Wegfall von StreamOn.
Falls noch noch nicht angemerkt - mit dem Bekanntwerden des Urteils wurden die Tarife bereits umgehend bestandswirksam mit mehr Datenvolumen versorgt und auch zum Teil mit unlimited versehen.
Du hast absolut richtig angemerkt, dass auch du als unlimited-User StreamOn buchen konntest.
StreamOn wurde hier in Bezug auf die Nutzung im EU-Ausland wichtig, da wir dort für die entsprechenden Dienste Zusatz-Datenvolumen zur Verfügung gestellt haben.
Genau das bekommst du jetzt auch @Rene us Kölle
Sommerzeit ist Reisezeit... 😎
Durch die zusätzliche Buchung des "90-Tage unlimited-Passes" bekommst du monatlich 52 GB für das EU Roaming zur Verfügung gestellt.
Ein weiteres Geschenk oder aber eine andere angepasste Form wird es in diesem Zusammenhang nicht geben.
Ich hoffe, dass ich ein wenig Licht ins Dunkel bringen konnte und wünsche allen Beteiligten einen entspannten Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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2 years ago
Ich wollte an die Lösung von Caroline anknüpfen (52GB im Ausland) und hatte ehrlicherweise nicht erwartet, dass sich die Klärung so lange hinzieht.
Grüße, Thomas
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2 years ago
Ich wollte an die Lösung von Caroline anknüpfen (52GB im Ausland)
Und trotzdem stellt sich die Frage ja berechtigt, was das hier soll.
Bist Du denn, ohne diese freiwillige Leistung für 3 Monate für ehemalige StreamOn - Kunden, mit Deinem Original-Tarif ein Unlimited-Kunde?
Hast Du denn MagentaMobil XL-Tarif oder einen Magenta L - Tarif mit MagentaEINS-Vorteil oder einen MagentaPrepaid XL - Tarif?
Nur für die gilt das mit den 52 GB im Ausland.
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from
2 years ago
Nur für die gilt das mit den 52 GB im Ausland.
Das EU-Volumen ist je nach Tarif unterschiedlich. Beim "EU Geschenk StreamOn" sinds bei mir z.b. 80GB
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Dank der ausführlichen und professionellen Antworten @Carolin L. ist das Thema für mich geklärt und geschlossen. Trotz unterschiedlicher Meinungen, was völlig in Ordnung ist, danke ich für die lebhafte Debatte.
Euch allen noch einen schönen Sonntag und einen guten Start in die Osterwoche!
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2 years ago
Ich weiß nicht ob das die Lösung für Dich ist - aber ich (falls ich in Deiner Situation wäre) würde mir anschauen, ob ein Tarifwechsel möglicherweise machbar und interessant sein könnte.
Also mit Festnetzvertrag bei der Telekom auf MagentaMobil L wechseln und MagentaEINS kostenlos zubuchen - dann hat Dein Hauptvertrag unlimitiertes Datenvolumen im deutschen Telekom-Netz.
Dann ginge es weiter, die weiteren Karten anzuschauen, was da das Optimierungspotential ist.
Leider schreibst Du zu denen nichts - ob das Mult-SIM, FamilyCard, ... ist/sind.
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2 years ago
Mein sparsames Lotterleben bringt mir nur Vorteile, wie ich gerade feststelle.
Telekom-Geschenke bekam ich in den letzten 25 Jahren nie. 😄
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