Datengeschenk einlösen bei geringem Datenvolumen
vor 16 Stunden
Hallo.
Ich habe die Magenta App und kann das Geschenk (zusätzliches Datenvolumen) direkt auf der Startseite einlösen. Aber wenn das Datenvolumen vom Vertrag zur Neige geht, erscheint genau an dieser Stelle der Hinweis „Ihr Datenvolumen ist gering“ mit dem link um weiteres Datenvolumen zu kaufen. Eine Einlösung des Geschenks ist dann über diesen Weg nicht mehr möglich. Wie kann ich das Geschenk dann noch einlösen?
62
0
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
170
2
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 15 Stunden
Vielleicht Wlan nutzen falls man die Möglichkeit hat, um das Datenvolumen einzulösen.
0
vor 7 Stunden
Hallo @Andreas2579,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙂
Den Datenbonus solltest du auch in diesem Fall einlösen können. Hast du den Tipp von @eytec schon ausprobiert?
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
0
15
von
vor 5 Stunden
@Andreas2579 Wenn du oben auf "jetzt einlösen" klickst, solltest du den Datenbonus direkt für alle Verträge buchen können. Dir wird eine Liste mit den Rufnummern angezeigt, die du nur ankreuzen musst.
0
von
vor 5 Stunden
@Sarah E. leider nein, ich habe mal die Screenshots eingefügt was dann kommt (2 Schritte)
IMG_7549.png
IMG_7550.jpeg
0
von
vor 5 Stunden
dort kommt nur der Hinweis zum Geschenk und dass es über die App einlösbar ist.
dort kommt nur der Hinweis zum Geschenk und dass es über die App einlösbar ist. Dort finde ich keine Möglichkeit direkt einzulösen
Wenn man jetzt nur wüßte, worauf sich die Antwort bezieht @Andreas2579 . Benutz doch bitte die Zitierfunktion oder schreibe deinen Gesprächspartner direkt mit dem Namen an, idealerweise mit dem @ davor.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von